今年以來，西安分公司以“奔跑”的姿態(tài)和“刀刃向內(nèi)”的危機意識，深入踐行“四種經(jīng)營理念”，主動作為，自我加壓，內(nèi)強管理，外強協(xié)同，緊盯“KPI”指標(biāo)，傾力落實重點、難點工作，不斷巧用經(jīng)營“指揮棒”，鍛造儲運“質(zhì)效”雙提升。
巧用成本“指揮棒”，在“紙張”中“做文章”。在“四種經(jīng)營理念”的引領(lǐng)下，辦公費用的成本管控成為不容忽視的抓手。通過鋼材提貨單“瘦身法”，采用“三聯(lián)改兩聯(lián)”及“線下改線上”的“小切口”，將提貨單打印紙中的“減法”做實、做細(xì)。同時，引導(dǎo)全員樹立節(jié)約意識，從小事做起，從日常業(yè)務(wù)做起，杜絕紙張浪費和“長明燈”現(xiàn)象，定期對辦公設(shè)施設(shè)備進行清掃保養(yǎng)，減少設(shè)備損壞維修頻次。通過建立可控費用跟蹤臺賬，實時“導(dǎo)航”分析費用構(gòu)成，經(jīng)統(tǒng)計，4-5月份同比減少可控費用10％左右，積極踐行用“緊日子”過“好日子”的經(jīng)營理念。
巧用標(biāo)準(zhǔn)“指揮棒”，在“服務(wù)”上“加速度”。“物流服務(wù)的最終目標(biāo)是客戶滿意，只有堅持既定標(biāo)準(zhǔn)化模式，才能贏得客戶贊譽”。為進一步加強物流配送和倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化，要求工作人員及司乘人員嚴(yán)格按照《物流服務(wù)10項清單》《車輛標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)細(xì)則》《司乘人員裝運注意事項》等操作指南進行服務(wù)。通過不定期安排專人進行抽查和提問，固化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，持之以恒落實300公里24小時必達的配送機制，并以首問負(fù)責(zé)制建立客戶反饋問題閉環(huán)管理，為客戶提供“既有速度也有溫度”的物流服務(wù)，踐行用“乙方”思維做“甲方”的經(jīng)營理念。
巧用協(xié)同“指揮棒”，在“指標(biāo)”上“展拳腳”。在收入、利潤等經(jīng)營指標(biāo)精準(zhǔn)施策中展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)與智慧。今年以來，圍繞鋼材主流配送區(qū)域，與漢鋼公司和韓城公司共享采購業(yè)務(wù)信息，深挖汽車“重去重回”運輸業(yè)務(wù)，先后承攬了浩海焦炭、寶雞廢鋼、柞水礦粉等回運業(yè)務(wù)。同時，以區(qū)域中心庫為原點，協(xié)同創(chuàng)效業(yè)務(wù)單元拓展周邊運輸資源，積極承運社會運輸業(yè)務(wù)，增加禹龍智運平臺流量，踐行用“賺錢”思維去“花錢”的經(jīng)營理念。
巧用精益“指揮棒”，在“產(chǎn)品”上“亮實招”。“產(chǎn)品管理沒有捷徑，唯有‘認(rèn)真’二字。”為更好地做實、做細(xì)倉儲產(chǎn)品儲運工作，成都庫、安康庫、褒河庫嚴(yán)格執(zhí)行鋼材“先進先出”的管理辦法，對室外產(chǎn)品進行雨雪前遮蓋和每周不低于3次的現(xiàn)場巡查記錄，以“無障礙”的“三方”溝通（銷售、庫房、司機）和在線實時“監(jiān)控”等精益管理模式，為產(chǎn)品外觀質(zhì)量管控保駕護航，踐行用“營銷”思維抓“生產(chǎn)”的經(jīng)營理念。
